این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:
دلیل عمده بوجود آمدن این خطا در بیشتر اوقات سرور وب می باشد اما این خطا به جزئیات نمی پردازد.
راه حل :
این خطارا می توان از جمله خطاهایی نامید که به دلیل بوجود آمدن مشکل در ناحیه سرور وب ایجاد شده است. یعنی اینکه مشکل بر روی کامپیوتر یا مرورگر نیست و دلیل بوجود آمدن آن را باید بر روی سرور وب جستجو کرد. هرچند یک کاربر معمولی نمی تواند کار چندانی بر روی سرور انجام دهد اما کارهای زیر قابل انجام هستند:
1- صفحه وب خود را توسط فشردن کلید F5 و یا دکمه Refresh/Reload بازفراخوانی کنید. خیلی وقت ها یک ارتباط کم سرعت اینترنتی سبب بروز این خطا می شود که با Refresh کردن صفحه مشکل برطرف می شود.
نکته : اگر این پیغام خطا هنگامی که در حال خرید اینترنتی هستید اتفاق افتاد این را نیز در نظر داشته باشید که دوبار کلیک بر روی تایید خرید امکان ایجاد چند سفارش خرید و در نتیجه شارژ دو برابر را خواهد داد لذا بیشتر اینگونه وب سایت ها برای جلوگیری از خطای تعدد سفارش اتفاقی این پیغام را تولید می کنند.
2- کمی زمان داده و یک مدت بعد وب سایت مورد نظر خود را بازخوانی کنید. این خطا گاهی در هنگام خروج از صفحه خرید آنلاین کالا بوجود می آید و ادامه خرید آنلاین را مختل می کند.
3- اگر عجله داشته و نمی توانید کمی صبر کنید با مدیر وب سایت تماس گرفته و مراتب را اطلاع دهید.